Nós não somos os fabricantes do material que vendemos, como tal, limitamo-nos a passar para os nossos clientes a garantia dada pelos fabricantes. No entanto, em caso de accionamento da garantia, tentaremos sempre apressar todo o processo para que o transtorno causado aos nossos clientes seja o menor possível.

Em caso de avaria de algum produto, em periodo de garantia e cuja anomalia seja coberta por esta, é da responsabilidade do cliente fazer com que o produto chegue às nossas instalações. Caso a avaria seja confirmada o custo do reenvio do produto para o cliente será suportado pela PC Station. Tenha em atenção que devem acompanhar o artigo todos os cabos, drivers, manuais, caixas, etc, que com este foram adquiridos, bem como a factura original de compra.

Não estão cobertos pela garantia os artigos que foram alterados ou manipulados para além das suas características de origem, bem como uma instalação defeituosa ou anomalias provocadas por picos de corrente eléctrica.

Caso encontre dificuldades na instalação de um produto, confirme através do manual do fabricante se está a seguir correctamente os passos indicados.

Todos os produtos têm uma garantia de pelo menos 2 anos estipulada pela lei em vigôr. Alguns produtos têm uma garantia superior e está mencionada nas caracteristicas dos mesmos.